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安宁市水务局积极开展“获得用水”整改工作

首创证券开户本报讯 安宁市水务局为安宁市营商环境评价工作“获得用水”指标牵头单位,对照昆明市营商环境红黑榜指出的安宁市“获得用水”指标存在问题,安宁市水务局组织宁润水业公司召集

本报讯 安宁市水务局为安宁市营商环境评价工作“获得用水”指标牵头单位,对照昆明市营商环境红黑榜指出的安宁市“获得用水”指标存在问题,安宁市水务局组织宁润水业公司召集相关负责人专题会议研究,分析问题成因,制定整改措施,工作取得一定成效。

将自来水接入服务纳入政务服务中心的自来水服务窗口和公司主城区、太平营业厅的服务窗口,实施“一窗通办”。进一步优化办理流程,对标市级标准,仅收取获得用水主体的认证材料;参照市级标准将原有8个环节精简为3个;严格按照市级标准时限执行,分解各环节时限要求并明确责任人,公司督促执行。无需建设专用外线管道工程的用户、接入原则上不超过4个工作日,包括申请受理及现场勘查2个工作日、接入通水2个工作日,需建设专用外线管道工程的用户,接入原则上不超过19个工作日,包括申请受理及外线勘查4个工作日、路面开挖审批10个工作日、接入通水5个工作日。保障“一站式服务”到位。督促公司安排专人负责主动上门服务,全程与用户做好对接,以最大限度方便用户,用户最多跑一次。进一步规范健全公示事项。对修订后的获得用水办理流程、办理时限、成本费用等事项统一在各服务窗口公示,要求窗口服务人员严格履行“一次性告知”义务,耐心解答用户疑问。督促企业加强对用水报装业务的组织管理,落实人员技能提升、服务有序开展和监督考核,以保障获得用水报装流程能够按安宁市级指标及相关工作要求有效良性运转。同时,通过安宁市水务局积极对接安宁市政务管理局,目前安宁市自来水接入业务受理系统与安宁市政务服务网上平台已成功对接,实现“一网通办”。

下一步,安宁市水务局将进一步加强该项工作督促力度,切实发挥牵头单位组织协调作用,及时发现和处理存在问题,建立完善长效管理机制,为创造安宁市良好营商环境,创建全国文明城市而努力。(胡秋菊)

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